 |
| Cara Mencegah Wannacry |
Beberapa hari lalu sempat ramai mengenai penyebaran ransomware WannaCry. Program ini bisa masuk ke komputer tanpa diketahui, kemudian mengenkripsi data didalamnya. Hasilnya komputer sama sekali tidak bisa dipakai. Beberapa rumah sakit di Indonesia terkena WannaCry sehingga kesulitan dalam memberikan pelayanan medis.
Tidak lama setelah ramai diberitakan mengenai rumah sakit di Indonesia yang menjadi korban WannaCry, berita selanjutnya lebih mengejutkan. Sejumlah 16 rumah sakit di Inggris juga menjadi korban WannaCry. Dalam waktu singkat WannaCry sudah menyebar ke lebih dari 150 negara.
Informasi yang berkembang, WannaCry lebih berbahaya dan lebih canggih dari ransomware lain. Ini karena WannaCry hanya membutuhkan koneksi jaringan, kemudian akan secara otomatis menyebar sendiri dan menginfeksi semua komputer yang terhubung ke jaringan tersebut. Wannacry memanfaatkan kelemahan di protokol SMB Windows, Server Message Block yang merupakan fitur untuk sharing data.
Target WannaCry adalah sistem operasi Windows buatan Microsoft. Nyaris semua versi Windows dapat diserang, yaitu Windows XP, Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows 8.1, Windows Server 2012, Windows 10, Windows Server 2012 R2, dan Windows Server 2016. Langkah cepat pun dilakukan oleh Microsoft, dan merilis penangkalnya dengan segera.
Berikut ini beberapa cara untuk mencegah wannacry yang penulis dapat dari broadcast group, walaupun langkah-langkahnya sama namun sedikit lebih detail dari langkah-langkah pencegahan yang dianjurkan oleh Kementerian Komunikasi dan Informatika. Beberapa langkah lain merupakan rangkuman dari beberapa sumber. Simak berikut ini:
1. Putus Koneksi ke Internet, cabut LAN atau konektor kabel jaringan, dan matikan Wi-Fi.
2. Non aktifkan Macro pada Microsoft Office. Berikut ini cara mematikan macros pada Microfot Office 2013-2016 (Excel, Word, Powerpoint, Access, dan Outlook).
- Jalankan program Microsoft Excel.
- Klik menu "File" pilih "Options".
- Klik "Trust Center".
- Klik "Trust Center settings".
- Klik "Macro settings".
- Check/pilih "Disable all macros without notification".
- Klik "OK".
- Lakukan hal yang sama pada program Microsoft Office yang lainnya, yaitu seperti Word, Powerpoint, Access, dan Outlook.
- Jalankan Control Panel.
- Klik "Programs".
- Dibawah bagian "Program and Features" klik "Turn Windows features on or off".
- Setelah muncul jendela baru, cari check list "SMB 1.0/CIFS File Sharing Support" dan hilangkan tanda check-nya.
- Klik "OK".
- Jalankan Control Panel
- Klik "System and Security"
- Klik "Windows Firewall"
- Klik "Advanced Settings" pd menu bagian kiri
- Klik "Inbound Rules"
- Lihat pada menu bagian kanan Klik "New Rules"
- Pilih/Klik "Port" dan klik "Next"
- Pilih/Klik "TCP"
- Pilih/Klik "Specific local ports:" isikan/ketik: 139, 445, 3389
- Klik "Next"
- Pilih/Klik "Block the connection" dan klik "Next"
- Pastikan Pilihan "Domain", "Private" dan "Public" terpilih (checked)
- Klik "Next"
- Isikan/ketik nama rule, misal: Block Port Ransomware
- Klik "Finish"
https://technet.microsoft.com/en-us/library/security/ms17-010.aspx
6. Pengguna Windows XP dianjurkan untuk menggantinya dengan versi yang lebih baru.
7. Install/ update anti-virus, anti-malware/ anti-phising/ anti ransomware.
8. Back-up file penting di komputer dan sebaiknya simpan di local disk storage yang tidak terhubung dengan internet atau jaringan tertentu.
9. Hati-hati dalam membuka e-mail, apalagi yang tidak jelas asal-usulnya. Saring email anda dan aktifkan anti SPAM, jika perlu buat 'rule' untuk delete spam secara otomatis dalam waktu singkat.
Malware, ransomware, worm, virus atau apapun namanya akan selalu berkembang dan semakin canggih. Namun infeksinya dapat dicegah dengan rajin-rajin update keamanan sistem operasi komputer anda, update anti-virus, dan tidak mengunjungi website aneh-aneh. Junas 20:45 New Google SEO Bandung, Indonesia
 |
| Contoh penipuan yang dikirimkan melalui aplikasi chatting BBM |
Dulu ramai penipuan "mama minta pulsa", "papa minta pulsa", beberapa hari ini mulai ramai lagi sms penipuan undian berhadiah, bahkan sekarang tidak cuma sms, ada dari aplikasi chatting BBM dan juga email. Contohnya adalah broadcast yang saya dapat melalui aplikasi chatting BBM seperti pada gambar di atas ini. Modusnya rata-rata sama, calon korban mendapatkan SMS/ BBM/ Email undian berhadiah, kemudian diarahkan ke website (atau langsung diarahkan ke nomor HP pelaku), dari website diarahkan ke nomor HP pelaku. Selanjutnya jika calon korban percaya rayuan gombal tipu-tipu pelaku akan diarahkan untuk transfer dana.
Modus penipuan undian berhadiah ini cukup banyak karena mudah dan murah. Mereka menggunakan blog/ web gratisan agar calon korban lebih mudah percaya dengan melihat foto-foto hadiah yang menggiurkan. Terlebih lagi di web tersebut biasanya disertakan testimoni-testimoni palsu untuk meyakinkan calon korban bahwa ini bukan penipuan (padahal iya).
Ada beberapa pilihan yang dapat anda lakukan untuk menangani ini, yaitu sebagai berikut:
1. Tidak melakukan apa-apa.
Ya, ini pilihan yang kebanyakan orang (yang sudah paham). Daripada repot-repot mending tidak usah digubris atau hapus sekalian. Lalu bagaimana dengan orang awam? Ya kemungkinan besar akan menjadi korban penipuan. Bagi yang tahu bahwa itu penipuan, ada baiknya anda melakukan pilihan untuk melaporkannya, agar tidak banyak jatuh korban.
2. Melaporkan Penipuan ke Google
Nah ini cara yang bijak, laporkan usaha penipuan tersebut ke pemilik webnya. Seperti yang kita tahu bahwa blogspot saat ini dimiliki oleh Google, maka untuk penipuan yang diarahkan ke web dengan domain dot-blogspot-dot-com lebih baik dilaporkan ke Google. Caranya sebagai berikut:
Buka laman ini:
https://safebrowsing.google.com/safebrowsing/report_phish/
ini penampakannya:
 |
| Report Phishing Page |
3. Melapor ke Kemenkominfo
Buka laman ini:
http://trustpositif.kominfo.go.id/
Ini penampakannya:
 |
| Situs Kemenkominfo untuk melaporkan penipuan |
Caranya sederhana masukan alamat email anda, nama lengkap anda, pilih keterangan organisasi (biasanya dipilih pribadi), pilih kategori "Penipuan Dagang/Investasi", lalu masukan alamat website dan terakhir ceklis "I'm not a robot". Seperti biasa anda akan diminta memasukan captcha.
4. Gunakan Webmaster Google
Buka laman ini:
https://www.google.com/webmasters/tools/spamreport
Ini penampakannya:
 |
| Tools yang ada dalam webmaster |
seperti di cara ke dua. Dengan tools ini anda akan bisa melaporkan webspam ataupun hal-hal lain yang kemungkinan memiliki masalah legal.
5. Melaporkan SMS penipuan ke provider komunikasi
Masing-masing operator telekomunikasi menyediakan layanan pengaduan SMS penipuan
Telkomsel
Format SMS : Penipuan#Nomor Pengirim SMSPpenipuan#isi SMS penipuan
Kirim ke : 1166
Contoh :
Penipuan#0821xxxxxxxx#Selamat anda mendapatkan hadiah 1 unit sepeda motor. Hubungi nomor 0821xxxxxxxx
Indosat
Format SMS : SMS(spasi)Nomor Pengirim SMS penipuan(spasi)isi SMS Penipuan
Kirim ke : 726
Contoh :
SMS 0856xxxxxxx Selamat anda mendapatkan hadiah 1 unit sepeda motor. Hubungi nomor 0856xxxxxxx
XL
Format SMS : LAPOR#Nomor Pengirim SMS penipuan#isi SMS penipuan
Kirim ke : 588
Contoh :
LAPOR#0818xxxxxxxx#Selamat anda mendapatkan hadiah 1 unit sepeda motor. Hubungi nomor 0818xxxxxx
Jika anda mendapatkan sms penipuan sebisa mungkin langsung laporkan, agar tidak banyak yang menjadi korban penipuan.
Junas
11:50
New Google SEO
Bandung, Indonesia5. Melaporkan SMS penipuan ke provider komunikasi
Masing-masing operator telekomunikasi menyediakan layanan pengaduan SMS penipuan
Telkomsel
Format SMS : Penipuan#Nomor Pengirim SMSPpenipuan#isi SMS penipuan
Kirim ke : 1166
Contoh :
Penipuan#0821xxxxxxxx#Selamat anda mendapatkan hadiah 1 unit sepeda motor. Hubungi nomor 0821xxxxxxxx
Indosat
Format SMS : SMS(spasi)Nomor Pengirim SMS penipuan(spasi)isi SMS Penipuan
Kirim ke : 726
Contoh :
SMS 0856xxxxxxx Selamat anda mendapatkan hadiah 1 unit sepeda motor. Hubungi nomor 0856xxxxxxx
XL
Format SMS : LAPOR#Nomor Pengirim SMS penipuan#isi SMS penipuan
Kirim ke : 588
Contoh :
LAPOR#0818xxxxxxxx#Selamat anda mendapatkan hadiah 1 unit sepeda motor. Hubungi nomor 0818xxxxxx
Jika anda mendapatkan sms penipuan sebisa mungkin langsung laporkan, agar tidak banyak yang menjadi korban penipuan.
 |
| Pelayanan terbaik untuk customer, bahkan beberapa perusahaan menyediakan layanan customer service 24 jam |
Bagi anda yang menggeluti bidang retail tentu sudah fasih benar dengan istilah customer complaint (keluhan pelanggan). Satu keluhan pelanggan bisa menjadi masalah besar di era teknologi informasi ini. Satu keluhan di media sosial bisa menjadi bencara dalam internal perusahaan jika tidak ditangani dengan baik. Namun sebaliknya jika penanganan dan solusinya baik, tidak hanya menghindarkan perusahaan dari krisis tetapi juga dapat menjadikan pelanggan tersebut tambah setia.
Simak berikut ini tips untuk menangani keluhan pelanggan agar bisnis anda semakin sukses.
1. Customer Complaint itu Baik, asal...
Ubah pandangan anda dan tim mengenai keluhan pelanggan, jangan berpikiran negatif, tetap pandang positif keluhan tersebut, tetap beritikad baik. Lihatlah sebuah keluhan sebagai opportunity untuk memberikan pelayanan yang lebih baik, sebagai kesempatan untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan. Namun anda tetap harus melakukan evaluasi terhadap hal-hal yang dikeluhkan oleh pelanggan, jika perlu evaluasi menyeluruh jika keluhan terus terjadi. Poin-poin yang perlu menjadi perhatian:
- Keluhan pelanggan merupakan indikasi ketidakpuasan terhadap pelayanan yang diberikan, ini sudah jelas. Yang perlu jadi perhatian adalah alasan dibalik kenapa pelanggan tersebut kecewa.
- Jadikan keluhan pelanggan ini sebagai titik tolak untuk dapat memberikan service yang lebih baik.
- Pandanglah keluhan pelanggan ini sebagai bentuk kepedulian pelanggan terhadap bisnis yang anda jalankan. Pelanggan tersebut ingin anda dapat memberikan pelayanan yang lebih baik. Jika pelanggan tidak peduli, tentu dia tidak akan complaint on the spot bukan? tapi akan langsung complaint di media sosial.
2. Dengarkan Sampai Tuntas dan Berempati
Keluhan pelanggan ini harus didengarkan sampai tuntas, sepahit-pahitnya harus anda dengarkan sebelum anda berkomentar. Lalu pahami benar permasalahannya apa dan berikan empati. Jika perlu tersenyum maka tersenyumlah di saat waktu yang tepat. Jangan sampai anda dianggap tidak serius menangani keluhannya karena kebanyakan tersenyum.
Problem yang biasanya muncul saat fase ini adalah keluhan malah menjadi debat kusir. Pelanggan masih emosi dan mengeluh sementara tim yang menerima keluhan tidak terima. Ini saat yang tepat anda untuk keluar dan menangani keluhannya langsung. Dengarkan dulu, jangan khawatir karena nanti ada banyak waktu untuk menyelidiki apa dan siapa yang menyebabkan terjadinya keluhan ini. Fokuskan pada bagaimana menangani keluhan tersebut bukan pada apa atau siapa yang menyebabkannya.
3. Meminta Maaf
Diandaikan ada pasal yang berkaitan dengan langkah ketiga ini, maka bunyinya seperti ini:
Pasal 1 Pelanggan selalu benar.
Pasal 2 Jika pelanggan salah, maka kembali ke pasal 1.
Salah atau benar posisi anda, tetap pada akhirnya anda sebagai pihak penjual/ penyedia jasa yang harus meminta maaf. Minta maaflah pada kejadian yang menimpa pelanggan, posisikan anda sebagai orang yang berempati. Bukan meminta maaf karena anda sudah bersalah. Perlu dilakukan investigasi internal sebelum anda memposisikan diri bersalah. Lagipula, salah atau tidak pelanggan tidak akan peduli.
Misalnya anda berjualan makanan dan mendapatkan keluhan bahwa makanan yang disajikan sudah dingin. Setelah anda selidiki ini karena lemari tempat penyimpan sementara makanannya rusak (tidak panas). Maka anda dapat meminta maaf karena pelanggan tersebut mendapatkan makanan yang sudah dingin. Pelanggan tidak akan mau tahu penyebab makanan tersebut dingin karena lemari tempat penyimpanan sementara makanan anda sedang rusak.
4. Tawarkan Solusi
Tawarkan solusi terbaik yang bisa anda berikan, negosiasikan agar mendapatkan win-win solution. Solusi terbaik muncul dari kata mufakat diantara keduabelah pihak. Inilah saatnya dimana anda lebih cermat terhadap keinginan pelanggan. Namun tetap hati-hati karena tidak semua pelanggan itu baik, ada juga yang mengajukan keluhan karena ingin mendapatkan keuntungan pribadi. Lebih buruk jika pelanggan tersebut malah memeras anda.
Insting dan kemampuan anda menganalisis masalah akan diuji disini, begitu juga ucapan dan tindakan anda. Jika solusi yang diambil dapat memuaskan pelanggan, maka kemungkinan besar pelanggan ini akan menjadi konsumen loyal anda, karena tahu dia akan diberikan pelayanan lebih baik.
5. Ucapkan Terima Kasih
Biasakan untuk mengucapkan terima kasih setelah semua permasalahan selesai, berterimakasihlah karena sudah memberikan feedback dan menerima solusinya. Pelanggan yang bijak akan balik meminta maaf jika puas atas solusi yang diambil bersama.
6. Evaluasi
Inilah saatnya anda mengevaluasi permasalahan yang sudah terjadi. Cari tahu dan investigasi mengenai keluhan pelanggan ini dari sudut pandang internal:
- apa yang dikeluhkan pelanggan
- bagaimana bisa terjadi keluhan ini
- siapa yang bertanggungjawab terhadap munculnya keluhan ini
- kapan masalah yang menyebabkan keluhan ini muncul
- dimana tempat masalah ini muncul
- kenapa bisa terjadi masalah ini
Anda dapat mengalihkan fokus terhadap solusi yang dapat anda ambil agar keluhan serupa tidak muncul lagi, sesaat setelah keluhan tersebut selesai ditangani. Jika permasalahannya cukup besar maka anda dapat mengevaluasi secara keseluruhan.
Cara-cara menghadapi keluhan pelanggan cukup banyak dan variatif, namun pada intinya adalah 6 langkah tersebut. Pada prakteknya di lapangan, diperlukan kecermatan untuk menganalisis masalah, keahlian berkomunikasi, keahlian bernegosiasi, serta kemampuan membaca situasi. Demikian cara-cara untuk menangani keluhan pelanggan. Semoga bermanfaat! Junas 14:02 New Google SEO Bandung, Indonesia
Ringkasan ini tidak tersedia. Harap
klik di sini untuk melihat postingan.
Junas
08:46
New Google SEO
Bandung, Indonesia
 |
| Mengambil foto dengan menggunakan kamera smartphone |
Perkembangan telepon genggam dari waktu ke waktu sangat pesat. Mulai dari telepon genggam yang sebesar batako sampai dengan telepon genggam yang serba fitur dan serba manfaat. Banyaknya fitur dan manfaat ini menjadikan telepon genggam berevolusi menjadi sebuah telepon pintar alias smartphone. Salah satu fitur yang populer dan diminati banyak orang adalah fitur kamera.
Namun walaupun begitu, kamera di smartphone tetap memiliki keterbatasan dibandingkan dengan kamera sebenarnya. Untuk kebutuhan profesional dan komersial banyak yang memilih kamera dengan spesifikasi canggih daripada kamera smartphone. Tapi sebenarnya untuk mendapatkan hasil foto yang bagus tidak harus selalu mengunakan kamera dengan spesifikasi canggih dan mahal. Dengan modal kamera smartphone yang memiliki keterbatasan saja sudah cukup, apalagi sekedar untuk foto di online shop. Simak berikut ini beberapa tips untuk memaksimalkan kamera smartphone untuk foto online shop.
1. Bersihkan Lensa pada Kamera Smartphone Anda
Gunakanlah lap khusus untuk lensa agar lensa tidak tergores. Ini penting apalagi biasanya smartphone disimpan di saku celana ataupun di tas digabungkan dengan barang-barang lain. Sudah pasti lensa atau penutup lensa di bagian luarnya rentan terkena kotoran. Jadi sebaiknya bersihkan dulu lensanya agar mendapatkan hasil yang terbaik untuk foto barang online shop anda.
2. Pastikan Objek Foto Mendapatkan Cukup Cahaya
Salah satu kekurangan kamera smartphone adalah kurang sensitif terhadap cahaya dibandingkan dengan kamera berspesifikasi canggih (mahal). Hasilnya tidak akan bagus jika objek difoto dalam ruangan remang-remang. Oleh karena itu, biasanya hasil foto outdoor lebih bagus ketimbang indoor.
Jika tersedia anda dapat menggunakan flash dalam jarak 2-3 meter. Jika terpaksa harus foto indoor dengan kondisi remang-remang, coba terangi objek dengan menggunakan standing lamp ataupun lampu belajar. Terangi dari 2 sisi agar seimbang atau dari 4 sisi agar lebih terang dan seimbang.
Jika memungkinkan anda dapat membuat sebuah studio mini dan sederhana, dengan menggunakan kardus bekas. Lapisi bagian dalam kardus tersebut dengan kertas putih, kemudian berikan cukup penerangan di salah satu sisinya atau di kedua sisinya sekaligus.
3. Stabilkan Kamera
Kekurangan lain kamera smartphone adalah sangat sensitif terhadap gerakan. Sedikit saja bergerak hasil foto bisa jadi blur. Jadi sebaiknya stabilkan kamera saat akan mengambil foto, jika perlu gunakan tripod khusus smartphone. Jika tidak ada tripod dapat memanfaatkan barang sebagai sandaran.
4. Jangan Gunakan Zoom
Berbeda dengan kamera mahal yang menggunakan optical zoom, kamera smartphone kebanyakan hanya memiliki satu lensa, jadi proses zooming kamera adalah digital zoom. Pembesaran objek foto akan terlihat pecah, resolusi menurun, gambar tidak tajam dan tidak fokus jika menggunakan digital zooming. Jadi sebaiknya andalah sebagai subjek foto yang aktif menentukan jarak, jika perlu zooming maka anda yang mendekatkan kamera smarphone ke objek.
5. Fitur Filter Kamera dan Edit Foto
Inilah yang menjadi kelebihan kamera smartphone, fitur filter yang sangat praktis dan software edit foto yang terintegrasi. Anda dapat mengunakan filter tertentu saat akan mengambil gambar. Namun sebaiknya jangan berlebihan, lebih baik pilih filter yang dapat memperkuat kesan foto. Lagipula anda memerlukan foto original untuk menunjukan foto barang yang akan anda jual di online shop.
Untuk edit foto sederhana seperti pengaturan brightness dan kontras lebih mudah dilakukan di smartphone. Bahkan untuk membuat foto kolase/ gabungan juga lebih mudah di smartphone ketimbang di komputer. Namun tetap perhatikan, jangan sampai over editing, sehingga kesan foto terlalu bagus dari barang sebenarnya.
6. Background
Pakailah background foto 1 warna, lebih baik warna putih karena netral. Kelebihan menggunakan warna putih adalah dapat menjadikan produk anda menjadi fokus dari foto tersebut. Kamera smartphone pun akan lebih fokus terhadap objek foto. Anda dapat membuat sebuah studio sederhana dari kardus bekas yang dilapisi kertas putih di dalamnya, seperti yang disebutkan di tips nomor 2 di atas.
7. Ukuran Foto
Ukuran foto untuk online shop biasanya tidak terlalu besar, kurang lebih sekitar 800x600 pixel saja. Agar tidak perlu banyak proses editing/ compress sebaiknya atur resolusi ke 800x600 atau paling besar 1024 x 768 saja. Sehingga dapat langsung di upload setelah selesai pengambilan foto.
Demikian 7 tips untuk memaksimalkan kamera smartphone anda, semoga bermanfaat! Junas 02:18 New Google SEO Bandung, Indonesia
 |
| Digital Marketing dan Online Promotion |
Pada dasarnya promosi adalah segala daya dan upaya untuk memberitahukan dan menawarkan produk atau jasa, tujuannya untuk menarik calon konsumen agar membelinya. Promosi dilakukan untuk meningkatkan penjualan. Sedikitnya ada 7 tujuan promosi secara spesifik (sumber wikipedia), yaitu:
1) Menyebarkan informasi produk kepada target pasar potensial.
2) Untuk mendapatkan kenaikan penjualan dan profit/laba.
3) Untuk mendapatkan pelanggan baru dan menjaga kesetiaan pelanggan.
4) Untuk menjaga kestabilan penjualan ketika terjadi lesu pasar.
5) Membedakan serta mengunggulkan produk dibanding produk pesaing.
6) Membentuk citra produk di mata konsumen sesuai dengan yang diinginkan.
7) Mengubah tingkah laku dan pendapat konsumen.
Tanpa promosi, sebuah brand akan mati, tanpa promosi para calon konsumen tidak akan mengenal produk yang anda tawarkan. Berikut ini ada beberapa cara untuk mempromosikan online shop:
Perkenalkan Kepada Teman dan Relasi
Ini merupakan cara paling mudah dan cukup efektif. Perkenalkanlah usaha anda dan produk yang anda tawarkan, jika perlu berikan sample secara cuma-cuma. Teman merupakan satu entitas besar para calon konsumen setia (pelanggan). Semua bergantung pada reputasi dan jaringan pertemanan yang anda miliki.
Mulailah membuat reuni kecil-kecilan untuk teman masa SMA anda, atau sekedar ngopi dan kongkow bareng lalu perkenalkan bisnis online shop dan minta saran dan testimoni. Jika beruntung kadang anda akan mendapatkan ide-ide atau saran-saran brilian dari teman-teman anda ini.
Jika target pasar anda adalah pegawai kantoran, maka coba perkenalkan bisnis anda ini ke teman-teman kantor anda terlebih dahulu. Dari sekian banyak rekan kerja pasti ada beberapa yang mencoba membeli dari online shop anda. Mintalah tolong untuk mengambil foto dan testimonial terbaik mereka mengenai servis dan produk yang anda jual, Selain itu coba juga meminta saran dan pendapat mereka. Foto dan testimonial ini sangat bermanfaat untuk keberlangsungan bisnis online shop anda dan berpengaruh untuk menentukan langkah promosi selanjutnya.
Promosi Menggunakan Web Marketplace dan Social Media
Saat ini perusahaan penyedia web markeplace sangatlah banyak, jadi cukup banyak pilihan untuk anda. Apapun usaha anda, baik produk atau jasa, mempromosikannya di web marketplace akan efektif. Promosi di markeplace dan social media ini ini akan mencakup calon pembeli dalam skala luas, tidak terbatas pada satu area saja, selain itu low cost and high impact.
Marketplace dan social media gratisan yang dapat anda gunakan untuk promosi misalnya tokopedia.com, bukalapak.com, tokobagus.com, Kaskus FJB, OLX, Facebook, twitter, instagram dan lain sebagainya. Pastikan promosi toko online anda harus mencakup informasi-informasi berikut ini:
a) identitas dan profil usaha anda termasuk di dalamnya alamat resmi usaha anda, ini akan turut membantu calon konsumen untuk mengenal usaha online anda lebih dalam. Di jaman sekarang ini calon pembeli semakin pintar, kebanyakan dari mereka akan menyelidiki terlebih dahulu background toko online tersebut sebelum memutuskan untuk membeli.
b) deskripsi produk beserta fotonya. Keberadaan foto ini sangat penting, karena calon pembeli tidak bisa melihat langsung barang yang anda jual. Buatlah foto itu sebagus mungkin dan deskripsi sedetail mungkin untuk meminimalisir pertanyaan-pertanyaan yang mungkin muncul.
c) nomor kontak/ email/ chat. Pastikan pembeli dapat dengan mudah menghubungi anda. Kendala pada umumnya penjual tidak dapat dihubungi karena terlalu sibuk atau tidak membuka jalur komunikasi lebih banyak.
d) cara pemesanan dan cara pembayaran. Untuk cara pemesanan anda dapat membuat format SMS dan format email tertentu. Keseragaman format akan memudahkan anda saat merekap dan menerima pesanan. Jika memungkinkan dan tidak sulit mengontrolnya anda dapat menyediakan jalur pembayaran lebih dari satu.
e) tertimonial. Nyaris semua web marketplace sekarang menyediakan fitur testimonial. Anda harus memanfaatkan ini sebaik-baiknya. Jika anda mendapati customer kecewa karena suatu hal coba lakukan customer recovery. Untuk customer yang kecewa namun kita telah melakukan customer recovery dengan sempurna, customer ini berpotensi besar menjadi pelanggan tetap anda.
Terkadang anda akan mendapati pembeli 'ngeyel', seperti bertanya hal-hal yang sudah dijelaskan di 'lapak' atau di media promosi online, pemesanan yang tidak sesuai format, ataupun lainnya. Jika seperti itu, jawab saja pertanyaannya satu per satu namun tekankan bahwa informasi yang ditanyakan sebenarnya sudah ada di 'lapak. Anggap saja kita sedang mengedukasi calon customer, biasanya malah customer seperti ini akan menjadi pelanggan tetap berbelanja di toko online anda.
Promosi Menggunakan Blog
Lakukan promosi menggunakan blog ketika usaha sudah beranjak naik dan mapan. Namun anda dapat merintis blognya sebelum memiliki online shop. Promosi dengan blog ini akan terlihat lebih profesional, cakupan target pasar yang lebih luas dan cerdas. Pelanggan yang muncul dari blog ini dapat dikategorikan pelanggan cerdas dan kritis. Kemungkinan tidak akan bertanya hal-hal yang sudah dijelaskan di deskripsi, karena mereka sudah membacanya. Namun akan lebih fatal efeknya jika anda mengecewakannya. Oleh karena itu, berikan pelayanan terbaik dan pastikan produk yang anda jual berkualitas baik dan pengiriman yang sesuai kesepakatan.
Berpromosi dengan Aplikasi Chat
Pernahkah anda mendapatkan broadcast promosi suatu produk? Ya, sampai dengan saat ini promosi menggunakan broadcast aplikasi chat sudah lazim dilakukan. Namun hati-hati jangan terlalu sering broadcast agar teman anda tidak merasa terganggu. Tidak menutup kemungkinan nanti akan ada yang menghapus kontak anda dari aplikasi chatnya karena merasa terganggu dengan broadcast promosi dari anda.
Promosi Berbayar, dengan Sejumlah Budget Tertentu
Budget yang akan anda keluarkan untuk promosi ini harus terhitung dengan benar, dan ukur efektivitasnya dengan menentukan target penjualan. Promosi berbayar yaitu berikut ini:
a) Menggunakan brosur/ leaflet/ pamflet/ katalog. Promosi dengan media ini dapat berisi informasi mengenai review produk/ toko online anda ataupun produk spesifik yang anda promosikan. Strategi yang cukup efektif adalah membuat voucher dan lampirkan di brosur yang anda sebarkan, atau menjadikan brosur tersebut sebagai voucher. Calon pembeli dapat menggunakan kode voucher tertentu untuk mendapatkan tambahan diskon atau bonus. Fungsinya adalah anda dapat mengukur langsung efektivitas penyebaran brosur tersebut. Hitung perbandingan seberapa banyak transaksi dengan menggunakan kode voucher dengan brosur yang anda sebarkan.
Kekurangan promosi ini selain tidak gratis adalah cakupan wilayah yang kecil, sehingga setiap lembar yang anda bagikan harus benar-benar diterima oleh target pasar tertentu. Oleh karena itu, pilih tempat membagikan brosur yang tepat, dan orang yang menyebarkan brosur pun harus benar-benar bertanggungjawab. Tidak jarang brosur malah dibuang ketimbang dibagikan.
b) Promosi di sebuah bazaar/ pameran/ kegiatan tertentu. Ini juga cukup efektif, dengan catatan bazaar. pameran atau kegiatan tersebut relevan dengan bidang toko online anda. Misalnya jika anda menyasar target pasar anak-anak SMU, maka anda dapat ikut serta dalam bazaar yang biasanya diadakan oleh anak SMU tertentu. Contoh lain adalah jika anda berjualan spare part / aksesoris sepeda online, maka akan tepat melakukan promosi pada acara gowes tertentu, sewa lapaknya, berikan salah satu barang jualan anda untuk door prize, dan juga anda dapat sekalian menyebarkan brosur pada acara tersebut.
c) Promosi di iklan baris online, misalnya menyewa space di website, blog atau web marketplace tertentu. Bisa di tokopedia, bukalapak, kaskus, blog-blog tertentu dan spesifik, dan sebagainya
d) Promosi di media massa, seperti yang dilakukan oleh kebanyakan web marketplace. Namun ini memerlukan budget yang cukup besar.
e) Promosi dengan jasa selebgram/ endorser. Bisnis endorser di instagram ini sedang marak. Toko online anda pun dapat 'numpang' dipromosikan disini. Trarifnya variatif, dari 50 ribu sampai dengan jutaan rupiah.
f) Promosi dengan media lain, seperti kaos, goody bag, topi dan sebagainya.
Demikian artikel cara cepat dan tepat untuk promosi online shop, semoga bermanfaat! Junas 06:26 New Google SEO Bandung, Indonesia
 |
| Toko Online |
Jika anda ingin memiliki penghasilan tambahan maka berbisnis online merupakan pilihan yang terbaik. Peluang untuk sukses di bisnis online sangat besar karena pada dasarnya bisnis online berada di sebuah pasar virtual yang tidak ada batasannya. Perkembangan teknologi informasi khususnya internet mendobrak batas-batas yang ada pada pasar konvensional. Siapapun, dimanapun, dan kapanpun orang dapat mengakses internet hanya dengan sebuah gadget atau simple smartphone. Saking besarnya peluang bisnis online ini, semakin banyak orang yang fokus menerjuninya dan menjadikannya sumber penghasilan utama.
Bentuk bisnis online yang akan dibahas di artikel ini adalah bagaimana memulai bisnis online shop. Kini orang berbelanja tidak lagi di mall, tetapi cukup di web marketplace yang menyediakan berbagai macam barang. Lihat-lihat barang sesuka hati, jika tertarik langsung klik. Di Amerika sana sedang terjadi fase banyaknya mall yang tutup karena sepi pengunjung, orang lebih suka berbelanja online karena lebih mudah dan lebih murah. Tidak menutup kemungkinan, Indonesia pun akan mengalami hal yang sama di waktu mendatang.
Sebelum masuk ke bagian tips dan trik memulai bisnis online, lebih baik pahami apakah bisnis online itu. Pengertian bisnis online sangat luas dan sepertinya belum ada yang mendefinisikannnya pada sebuah kajian khusus. Namun pada dasarnya bisnis online adalah aktivitas menjual barang dan jasa yang ditawarkan melalui media internet, yang dilakukan baik oleh perseorangan ataupun kelompok orang tertentu kepada konsumen dengan tujuan untuk memperoleh keuntungan. Jalur komunikasi utamanya melalui internet sehingga proses dari awal, negosiasi dan transaksinya tidak membutuhkan interaksi langsung (tatap muka) antara penjual dan pembelinya.
Komoditi yang diperdagangkan bermacam-macam, tidak hanya barang yang berbentuk fisik, ataupun jasa tertentu tetapi juga dapat berupa software, ebook, ataupun paket informasi tertentu. Jika kita sudah punya toko offline, artinya toko yang ada bentuk fisiknya, seperti toko pakaian, toko mainan, toko makanan, toko sepatu atau apapun, maka kita hanya perlu langsung buka toko online-nya. Untuk itu berikut ini ada beberapa tips dan trik memulai bisnis online.
TIPS 1
Beberapa Hal yang Dibutuhkan untuk Memulai Bisnis Online
1) 4 K yaitu kemauan, ketekunan, ketelitian dan kesabaran.
Sama seperti bisnis lainnya, kita memerlukan 4K tersebut, namun tantangannya lebih sulit, kita harus menghadapi DIRI kita sendiri. Menghadapi diri sendiri akan lebih sulit ketimbang menghadapi orang lain. Berbagai 'excuse' akan bermunculan dari pikiran kita sendiri, dalih-dalih seperti 'tidak punya waktu', 'tidak ada keahlian dalam internet', 'tidak punya gadget bagus', 'sibuk', 'gaptek', 'susah', 'malas' dan alasan lainnya yang akan dapat dijadikan dalih dan menghambat anda.
2) Barang atau Jasa Apa yang Akan Dijual
Pada dasarnya dalam berbisnis online apapun dapat dijual, dari mulai barang berbentuk fisik, jasa ataupun sekedar data. Cari tahu apa yang orang butuhkan, baru putuskan apa yang akan dijual.
3) Lapak Online
Untuk lapak anda dapat memilih diantara lapak berbayar atau gratisan, berikut ini penjelasannya masing-masing.
Lapak Berbayar
Kita dapat membuat website sendiri sebagai lapak online resmi kita di dunia virtual. Keuntungan memiliki website sendiri adalah dapat mengaturnya sesuai dengan kebutuhan kita, tidak terbatas oleh aturan-aturan pemilik domain, serta menunjukan keseriusan dalam berbisnis online sehingga akan lebih mudah mendapatkan kepercayaan konsumen untuk bertransaksi di toko online kita.
Untuk membuat website sendiri akan dibutuhkan keterampilan baru, yaitu harus memahami html, css, php, mysql, java script, jquery dan sebagainya. Namun, jangan dulu terbayang rumitnya, semua itu dapat dipelajari secara otodidak, atau lebih mudah dengan cara membeli buku tutorial membuat website.
Website akan membutuhkan domain dan hosting tersendiri. Domain adalah nama website kita, sementara itu hosting adalah tempat untuk menyimpan data-data situs kita, termasuk di dalamnya nama domain dan file-file yang membentuk website kita. File-file tersebut harus disimpan pada suatu host, agar orang lain dapat mengaksesnya.
Lapak Gratis
Pilihan untuk membuat lapak online sangat banyak, kita dapat membuat akun secara gratis di web marketplace, forum-based website, social media, ataupun membuat toko sendiri di blog tertentu. Bagi yang pertama kali membuat bisnis online, dapat menggunakan Facebook, Instagram, Twitter, Tokopedia, Bukalapak, OLX, dan lain-lain. Semua itu dapat dimanfaatkan untuk berjualan dan promosi tanpa harus mengeluarkan dana ekstra (selain pulsa atau paket internet).
Kita juga dapat membuat website toko gratisan, dengan menggunakan blog. Untuk ini ada dua yang direkomendasikan yaitu blogspot.com dan wordpress.com. Kedua website ini terkenal di seluruh dunia dan lebih mudah dikenal oleh search engine seperti Google dan Yahoo. Kekurangannya nanti nama website akan selalu ada embel-embel tempat website anda menumpang, misalnya tokoxxx.blogspot.com atau tokoxxx.wordpress.com.
Berikut ini beberapa ulasan menurut penulis pribadi mengenai beberapa website penyedia lapak gratisan.
- Kaskus dan FJB kaskus, awalnya merupakan sebuah situs yang berbasis komunitas dan saat ini masih yang terbesar di Indonesia. Kaskus dilahirkan pada tahun 1999, berkembang dan bertahan sampai dengan saat ini. Berbagai macam komunitas ada di kaskus dan sejak dulu memang menjadi tempat jualan yang efektif karena orang-orang di dalamnya memang spesifik meminati bidang tertentu. Artinya, jika kita memiliki akun kaskus, kita dapat memilih akan subscribe kategori apa saja. Jika ada update informasi di dalamnya kita akan mendapatkan notifikasi.
Kaskus cocok jika kita berniat untuk menjual barang atau jasa yang sifatnya spesifik ke hobi atau komunitas tertentu. Misalnya kita hobi bersepeda, modifikasi mobil ataupun airsoft gun maka cocok untuk membuka lapak disini. Karena sifatnya community-based website, akan banyak sekali 'ahli' di dalamnya yang akan turut me-review barang yang kita jual.
- Tokopedia, sejak awal memang merupakan web marketplace. Kelebihannya adalah sudah memiliki sistem pembayaran yang terintegrasi dengan website. Bahkan saat ini mempunyai bermacam-macam pilihan pembayaran mulai dari transfer bank ataupun kartu kredit. Web ini cocok untuk berjualan barang apa saja, tidak terbatas pada barang-barang kecil. Namun tidak bisa menjual jasa, karena sifatnya transaksi sekali jalan, kita minat, bayar, kirim, kemudian barang diterima. Fiturnya pun saat ini berkembang semakin banyak agar pembeli dan penjual sama-sama nyaman. Salah satu fitur yang bagus adalah adanya fitur retur barang, jika barang yang kita terima tidak sesuai dengan deskripsi dapat dikembalikan ke seller dengan kesepakatan tertentu.
- Buka Lapak, ini merupakan web marketplace yang penulis pikir sangat banyak beriklan di televisi. Iklan-iklannya pun sangat unik. Kelebihannya nyaris sama dengan tokopedia, namun ada fitur konsultasi bisnis pribadi, kita bisa tanyakan ke bukalapak jika kita membutuhkan pendapat untuk mengembangkan bisnis kita di bukalapak.
TIPS 2
Lakukan Riset Produk dan Market
Produk dan market merupakan kedua bagian yang tak terpisahkan, jika kita memutuskan menjual barang tertentu maka kita juga harus sudah menentukan target market kita, siapa saja yang akan menjadi konsumen kita. Tidak perlu pusing dengan kata-kata RISET, tidak perlu njlimet, riset sederhana dapat kita lakukan sendiri dengan mencari tahu hal-hal berikut ini:
- Cari tahu apa yang dibutuhkan masyarakat dari orang-orang sekitar kita. Jika kita sudah tergabung dalam komunitas, akan lebih mudah mencari informasinya. Mulailah mengasah insting berjualan kita, perhatikan apa yang dipakai orang, perhatikan apa yang dicari orang, cari tahu apa yang orang-orang cari di internet. Langkah pertama yang kita ambil ini menentukan kelancaran bisnis online kita. Kebanyakan orang fokus pada produk, padahal produk bertumpu pada kebutuhan orang.
- Pertimbangkan perputaran barang yang dijual. Kita bisa saja memilih produk yang perputarannya lambat, seperti produk elektronik, logam mulia, otomotif, dan sebagainya, namun kita harus bersedia mengeluarkan modal yang jauh lebih besar, karena akan ada lebih banyak uang kita yang tidak cepat menjadi omzet.
Produk yang perputarannya lambat ini biasanya memiliki ciri-ciri: harganya tinggi, bukan barang kebutuhan pokok tapi barang kebutuhan sekunder/ tersier, barang untuk hobi, barang seni dan barang langka. Walaupun lambat perputarannya, profit margin yang kita dapatkan biasanya lebih besar daripada produk yang perputarannya cepat. Sementara itu, produk yang perputarannya cepat biasanya memiliki ciri-ciri: harga murah, termasuk ke dalam barang kebutuhan pokok yang memang selalu dicari orang, dan profit marginnya tidak terlalu besar.
- Pastikan produk yang kita jual memiki pasarnya dan kita bisa menembus pasar tersebut. Kita dapat mencari tahu di internet, mengenai pasar produk yang kita jual secara spesifik. Selanjutnya kita dapat membuat pola pemasaran online secara sederhana untuk menembus market tersebut.
TIPS 3
Menyusun Konsep Usaha dengan Baik
Konsep toko online minimal meliputi beberapa hal berikut ini, yaitu:
- barang/ jasa yang akan dijual
- pengkategorian produk yang dijual
- target market spesifik
- pola pemasaran
- supplier/ pemasok barang
- perhitungan modal awal usaha
- pehitungan biaya operasional
- bagan perhitungan profit and loss
- target penjualan
- rekanan kurir tertentu
- sistem pembayaran
- company profile
- galeri produk dan deskripsinya
- cara pemesanan barang
Tahap awal pembentukan bisnis online merupakan tahapan yang krusial. Kita harus meluangkan waktu untuk riset, belajar menyusun detail, menginvestasikan dana dan tenaga. Membuka bisnis online dapat dilakukan dengan cara learning by doing. Namun, jika kita berniat membuka usaha online sebaiknya tidak setengah-setengah, harus serius dan mau belajar ilmunya khususnya ilmu bisnis.
Perlakukan bisnis kita seolah-olah sudah menjadi bisnis besar. Buat company profile dan pola pemasaran, walau sederhana, tujuannya untuk membentuk identitas dan integritas bisnis kita. Jangan menginginkan segalanya berjalan sempurna namun akhirnya malah tidak jalan, naik-turun itu pasti namun kesuksesan itu pilihan kita.
Kita dapat memulai bisnis online dengan menjual produk orang lain, bisa sebagai reseller ataupu dropshipper. Jika kita memiliki modal lebih, coba datangi produsen tertentu tawarkan kemitraan yang dapat menguntungkan kedua belah pihak.
TIPS 4
Promosi Bisnis Online
Promosi pada bisnis online ditujukan untuk meningkatkan traffic kunjungan ke website kita. Promosinya dapat memanfaatkan sosial media seperti facebook, instagram, twitter, dan sebagainya.
Kita juga dapat menggunakan web marketplace seperti tokopedia, bukalapak, kaskus, atau olx untuk memajang produk-produk kita. Selanjutnya para calon pembeli tersebut dapat diarahkan ke website toko kita untuk melihat detailnya.
Jika kita punya budget lebih, kita bisa memasang iklan pada website tertentu, atau dengan endorse para selebgram (selebriti instagram yang followernya mencapai jutaan orang).
TIPS 5
Optimasi SEO
Optimasi SEO juga sama-sama ditujukan untuk meningkatkan traffic kunjungan ke website kita. Semakin banyak trafficnya maka semakin besar peluang untuk menjadi omzet. Riset kata kunci agar website kita muncul di halaman pertama mesin pencari.
TIPS 6
Belajar dari Orang yang Sudah Sukses
Tidak ada kesuksesan tanpa pembelajaran. Orang-orang yang sudah sukses berbisnis online biasanya membuat buku atau membuat web pembelajaran bisnis online. Belajar langsung dari ahlinya, baca bukunya dan masuk ke komunitasnya. Para pelapak online tertentu biasanya mengadakan gathering setiap tahun, untuk berbagi pengalaman dan berbagi cerita.
Demikian tips dan trik memulai bisnis online, semoga bermanfaat! Junas 02:36 New Google SEO Bandung, Indonesia
 |
| Function Key |
Bagi anda yang kesehariannya menggunakan komputer, terutamanya untuk bekerja, ada baiknya mengetahui fungsi-fungsi tombol yang berada pada dereten paling atas, yaitu tombol Function (F). Tombol-tombol ini dapat dibilang sangat jarang dipakai karena banyak yang tidak mengetahui fungsinya.
Penggunaan tombol ini tergantung dari OS (Operating System) yang anda pakai, dapat dikombinasikan dengan tombol lain, dan fungsinya bisa jadi berbeda tergantung software yang anda pakai. Pada laptop/ notebook, tombol ini dapat dikombinasikan dengan tombol "Fn", yaitu untuk menggunakan fungsi sekunder dari tombol tersebut. Misalnya jika tombol F5 di laptop anda memilikit ikon "mute" maka dengan menekan Fn+F5 akan merubah laptop anda ke mode mute. Namun jika hanya ditekan F5, biasanya hanya akan me-refresh desktop.
Berikut ini beberapa fungsi yang umum tombol F1 sampai dengan F12, kebanyakan untuk aplikasi-aplikasi Microsoft dengan OS Microsoft Windows.
Tombol F1
- Berfungsi untuk menampilkan layar "Help" alias layar bantuan, untuk hampir di semua program yang kompatibel dengan OS Windows.
- Kombinasi Windows Key + F1 akan membuka "Microsoft Windows help and support center".
- Pada beberapa varian laptop dan PC, F1 dapat digunakan untuk masuk ke pengaturan BIOS (CMOS Setup)
- Pada Microsoft Windows XP, Office 2003, dan versi yang lebih baru, tombol F1 berfungsi untuk membuka "Task Pane".
Tombol F2
- Pada beberapa varian laptop dan PC, F2 dapat digunakan untuk masuk ke pengaturan BIOS (CMOS Setup). Misalnya laptop dan PC Acer.
- Pada OS Windows, tombol F2 dapat digunakan untuk mengganti nama file atau folder yang disorot (rename). Cara ini lebih mudah daripada menggunakan cara konvensional yaitu klik kanan + rename.
- Alt + Ctrl + F2, shortcut key untuk membuka dokumen di aplikasi Microsoft Word. Cara konvensionalnya adalah dengan mengakses menu "File" dan "Open" untuk membuka dokumen.
- Ctrl + F2, masih pada Microsoft Word, fungsinya untuk menampilkan "print preview".
Tombol F3
- Kombinasi Shift+F3 dalam Microsoft Word berfungsi untuk mengubah huruf menjadi kapital semua, atau huruf kapital di bagian depan tiap kata yang di sorot. Shortcut key yang ini merupakan salah satu yang paling berguna saat anda menulis artikel, mengetik skripsi atau lainnya.
- F3 berfungsi untuk membuka fitur pencarian pada beberapa program termasuk Microsoft Word. Anda bisa mencobanya juga di "desktop" windows anda. Tekan F3 maka akan muncul jendela pencarian, sama fungsinya dengan kombinasi Windows Key + F.
- Dalam Command Prompt atau MS-DOS, tombol F3 berguna untuk mengulangi perintah terakhir.
- Dalam Microsoft Outlook, tombol F3 berguna untuk membuka jendela "Advanced find".
Tombol F4
- Kombinasi Alt + F4 berfungsi untuk menutup program pada Microsoft Windows. Apabila ditekan saat layar menampilkan desktop windows, maka akan membuka jendela "Shutdown".
- F4 berfungsi untuk membuka fitur pencarian khusus untuk di Windows 95 sampai dengan Windows XP.
- Membuka dan mengakses "Address Bar" di Internet Explorer dan Windows Explorer.
Tombol F5
- Berfungsi untuk refresh halaman nyaris di semua internet browser.
- Berfungsi juga untuk refresh Windows Explorer ketika sedang mengakses folder.
- Pada Microsoft Word, F5 digunakan untuk membuka jendela "Find and Replace"
- Pada Microsoft PowerPoint, F5 digunakan untuk memulai "slide show"
Tombol F6
- Berfungsi untuk memindahkan kursor ke address bar di banyak browser.
- Ctrl + Shift + F6, pindha ke jendela Microsoft Word lain yang sedang terbuka.
- Pada beberapa laptop untuk mengurangi volume speaker, terkadang harus dikombinasikan dengan tombol Fn
Tombol F7
- Shift + F7, membuka jendela samping Thesaurus pada kata yang disorot di Microsoft Word
- Mengaktifkan Caret Browsing pada Mozilla Firefox
- Pada beberapa laptop untuk meningkatkan volume speaker, terkadang harus dikombinasikan dengan tombol Fn
Tombol F8
- Berfungsi untuk mengakses "Windows Safe Mode", jika ditekan pada saat booting, dengan terlebih dahulu masuk ke menu startup.
- Kadang dapat juga dipakai untuk mengakses "Windows Recovery System", jika terjadi crash pada OS anda.
Tombol F9
- Shortcut untuk "Send and Receive" pada Microsoft Outlook.
- Refresh dokumen pada Microsoft Word.
- Mengurangi tingkat kecerahan layar pada beberapa laptop (kadang harus dikombinasikan dengan tombol Fn).
Tombol F10
- Pada beberapa varian laptop dan PC, F10 dapat digunakan untuk masuk ke pengaturan BIOS (CMOS Setup).
- Berfungsi untuk mengaktifkan menu bar pada aplikasi yang sedang terbuka. (Menu yang berisi pilihan, File, Edit, Tools, dan sebagainya)
- Shift + F10 dapat sama fungsinya dengan klik kanan pada link/ file/ icon yang sedang disorot.
- Meningkatkan tingkat kecerahan layar pada beberapa laptop (kadang harus dikombinasikan dengan tombol Fn).
Tombol F11
- Berfungsi untuk mengaktifkan mode full screen pada kebanyakan browser internet.
- Pada kebanyakan komputer Dell dan Lenovo, Ctrl + F11 berfungsi untuk mengakses "hidden recovery partition".
Tombol F12
- Berfungsi untuk menyimpan dokumen di Microsoft Word dengan nama berbeda (Save As)
- Shift + F12, berfungsi untuk menyimpan dokumen di Microsoft Word (seperti Ctrl + S)
- Ctrl + F12, berfungsi untuk membuka dokumen di Microsoft Word
- Ctrl + Shift + F12, sama fungsinya dengan kombinasi tombol (Ctrl + P) yaitu untuk mencetak dokumen Microsoft Word.
- Membuka halaman Inspect Element (Q) pada Firefox, dan beberapa browser lainnya.
- Membuka akses perangkat bootable pada startup komputer, sehingga anda dapat memilih perangkat yang akan digunakan untuk booting sistem. Biasanya terdiri dari beberapa pilihan yaitu hardisk drive, floppy disk, CD/ DVD Drive, USB drive, ataupun drive yang ada di jaringan tertentu.
Demikian fungsi-fungsi dari tombol F1 sampai dengan F12, beberapa fungsi kemungkinan berbeda jika diaplikasikan pada OS selain Windows.
Semoga bermanfaat! Junas 16:14 New Google SEO Bandung, Indonesia
 |
| One Account for all google |
Berikut ini caranya:
1. Akses https://www.google.co.id/android/devicemanager
2. Sign in, kemudian pastikan mobile device yang anda pilih adalah yang anda pakai sekarang.
3. Jika anda sudah pernah mensinkronisasikan semua akun google anda menjadi satu, atau bahasanya mbah gugel adalah "One account. All of Google", maka saat anda mengakses https://www.google.co.id/android/devicemanager, anda hanya perlu login menggunakan password gmail anda.
4. Jika langkah ke-2 atau ke-3 sudah anda lakukan, maka penampakannya akan seperti ini:
 |
| Android Device Manager |
5. Jika sudah sukses membuka halaman tersebut di android device manager, maka anda dapat melihat lokasi smartphone anda sedetail mungkin, berdasarkan lokasi terakhir sinyal GPS. Anda dapat juga me-remote atau lebih tepatnya mengontrol smartphone anda dari jauh dengan hanya 3 perintah terbatas, yaitu:
(1) Ring, memerintahkan smartphone untuk berbunyi walaupun sedang dalam mode diam atau silent, kira-kira sampai dengan 5 menit.
(2) Lock, mengunci smartphone anda.
(3) Erase, menghapus data-data dalam smartphone anda, mengembalikannya ke setelan pabrik (factory reset).
Fitur ini sebenarnya 'keren juga', namun memiliki keterbatasan sebagai berikut:
- Terbatas untuk gadget berbasis android.
- Anda harus sign in ke android device manager dan 'mendaftarkan' gadget/ smartphone yang anda pakai.
- Fitur ini memanfaatkan GPS, artinya pengaturan lokasi harus tetap ON, dan beberapa android yang tidak memiliki GPS tidak bisa ditemukan lokasinya.
- Gadget anda harus tetap menyala jika ingin memberikan beberapa perintah di atas.
Android device manager ini akan sangat berguna ketika gadget anda hilang, asal langkah-langkah di atas dilakukan pada saat yang tepat, yaitu saat baterainya masih menyala, saat belum jauh dari lokasi terakhir atau belum lama hilangnya. Karena pada dasarnya ketika gadget anda hilang, yang terpenting bukan nominal kerugian yang anda alami, tetapi data-data pribadi yang kemungkinan bisa dilihat atau disalahgunakan oleh penemu/ pencuri gadget tersebut.
Demikian cara mengunci dan menemukan lokasi gadget android yang hilang, semoga bermanfaat! Junas 01:16 New Google SEO Bandung, Indonesia
 |
| Omnibox |
Google Chrome merupakan salah satu internet browser yang dapat diandalkan karena beberapa kelebihan dibandingkan dengan internet browser lain. Saya pun lebih banyak menggunakan chrome dalam aktivitas berselancar di internet. Ada 3 kelebihan utama chrome yaitu sebagai berikut:
1. Friendly user interface.
Bukan mengatakan browser yang lain tidak friendly user, namun chrome lebih nyaman dipakai. Letak tools dan menu tidak merepotkan, sehingga pengguna bisa lebih fokus kepada web. Chrome juga dapat disinkronisasikan dengan akun google anda dan tidak memerlukan aplikasi tambahan lainnya.
2. Excellent Memory Management
Chrome memiliki manajemen memori yang lebih baik jika dibandingkan dengan browser lain. Setiap tab yang dibuka di chrome dijalankan dalam proses terpisah, sementara browser lain menjalankannya dalam satu aplikasi. Dengan begini, ketika terjadi crash/ error pada satu tab yang anda buka, maka tidak akan menyebabkan semua tab error. Berbeda dengan browser lain, jika satu tab crash maka seluruhnya akan crash karena semua tab yang dibuka dalam satu aplikasi browser.
Kita juga dapat memonitor tab mana saja yang memakan memori, karena sudah disediakan Task Manager sendiri. Tekan secara bersamaan Shift+Escape saat sedang menggunakan aplikasi chrome maka akan muncul jendela task manager yang menampilkan penggunaaan memori yang sedang berjalan. Task manager juga menampilkan penggunaan memori untuk extension, plug-in dan GPU process.
3. Search Engine and Omnibox
Anda dapat mengetikan langsung keyword pada address bar, karena sekaligus berfungsi sebagai search engine. Fungsi ini yang praktis, sederhana namun istimewa. Selain itu chrome juga memiliki omnibox yang memiliki beberapa fungsi yang akan dijelaskan di bawah ini.
Berikut ini beberapa tips saat menggunakan chrome:
1) Gunakan Keyboard Shortcut
Shortcut ini sangat berguna untuk meningkatkan kecepatan anda saat menggunakan browser. Dari sekian banyak shortcut namun berikut ini beberapa yang paling banyak digunakan:
Ctrl + H = Tampilkan sejarah/ history browser anda dengan cukup detail.
Ctrl + J = Buka Downloads
Ctrl + 1-8 = Pindah tab sesuai dengan urutannya, dari paling kiri nomor satu sampai ke kanan nomor 8.
Ctrl + 9 = Pindah ke tab terakhir.
Ctrl + K = Memndahkan kursor ke Omnibox (address bar)
Ctrl + T = Membuka tab baru
Ctrl + Shift + T = Membuka kembali tab yang sudah ditutup sebelumnya/ tertutup.
F11 = Beralih mode ke tampilan full screen
Ctrl + W atau Ctrl + F4 = Menutup Tab
2) Gunakan Omnibox
Address bar dalam chrome disebut juga dengan omnibox. Ini tidak sekedar nama, karena omnibox memiliki beberapa fungsi selain untuk mengetikan url/ link. Omnibox dapat digunakan untuk melakukan perhitungan matematika, konversi satuan, ataupun pertanyaan-pertanyaan tertentu. Anda bisa mencobanya sekarang juga, coba ketikkan beberapa contoh berikut ini di dalam omnibox (address bar) maka secara langsung google akan menjawabnya:
12*136
12oz to grams
how many days in a year
how much is 1 cup in ml
speed of light
1 lbs to kg
3) Sematkan Tabs yang sering anda gunakan
Anda dapat menyematkan (pin) tab yang sering anda pakai untuk menghemat ruang pada tab bar anda. Saya sendiri menyematkan 3 tab yang setiap saat dibuka, berikut ini contohnya:
 |
| Pinned Tab |
- untuk mengatur posisinya anda dapat klik dan seret tab yang sudah disematkan ke posisi yang anda mau.
4) Gunakan Task Manager Chrome
Menyambung tulisan sebelumnya, tekan shift+esc untuk membuka task manager pada chrome. Cara lainnya adalah klik pada ikon kunci Chrome atau "Menu" tombol ikon Chrome Menu di pojok kanan atas, klik Tools, dan kemudian Task Manager. Anda dapat memonitor setiap tab, extension, ataupun plug-in yang sedang bekerja pada chrome. Anda dapat menutup tab yang crash melalui task manager ini.
Task manager ini membantu menjaga stabilitas browser dan dapat digunakan untuk melihat sumber daya yang digunakan oleh kelesuruhan sistem chrome. Klik "Stats fo Nerds" di bagian kiri bawah task manager, maka anda akan terlihat data yang lebih detail.
5) Fitur Autofill yang bermanfaat
Gunakan fitur ini agar secara otomatis akan mengisi setiap formulir online. Informasi yang dapat dimasukan ke dalamnya merupakan informasi-informasi umum. Berikut ini cara untuk memasukan autofill dalam chrome:
- Klik pada ikon kunci Chrome atau tombol "Menu" di pojok kanan atas.
- Pilih menu "Settings".
- Di bagian bawah, klik "Show advanced settings".
- Klik "Manage Autofill" settings dibawah pengaturan "Passwords and forms".
- Selanjutnya pilih menu "Add new street address button".
- Isi semua pengaturan yang ingin dimasukan ke dalam fitur autofill, sebagai berikut:
Nama depan Nama Belakang:
Alamat:
Kota:
Negara:
Zip:
Nomor telepon:
E-mail:
6) chrome://chrome-urls
Ketikan "chrome://chrome-urls" dalam omnibox untuk mengakses fitur-fitur tersembunyi dalam chrome. Untuk advanced user, melalui menu ini dapat melakukan apa saja mulai dari menampilkan informasi DNS, informasi GPU, debugging, mencari sumber crash, dan sebagainya.
Demikian beberapa tips untuk menggunakan google chrome.
Semoga bermanfaat! Junas 12:23 New Google SEO Bandung, Indonesia
 |
| Keyboard |
Para pengguna komputer pasti pernah merasakan kerepotan saat mengerjakan tugas tertentu dengan menggunakan komputer, misalnya membuat laporan penjualan, membuat artikel, membuat gambar vector, membuat forecast penjualan dan pembelian, dan lain sebagainya. Salah satu cara agar lebih mudah dan cepat dalam menggunakan komputer adalah membiasakan diri anda untuk menggunakan shortcut di keyboard anda. Misalnya: shorcut key yang paling umum adalah menggunakan kombinasi Ctrl+C untuk menyalin data. Cara ini lebih cepat daripada anda melakukannya manual dengan sort data menggunkaan mouse, kemudian klik kanan dan memilih copy dari menu file.
Berikut ini beberapa shorcut key yang umum digunakan, ini dapat membantu anda menyelesaikan pekerjaan anda lebih cepat:
1. Salin, Potong, Tempel
Ctrl+C atau Ctrl+Insert, berfungsi untuk copy/ salin data yang sebelumnnya telah di block/ sort.
Ctrl+X, berfungsi untuk cut/ potong data, data aslinya akan dihapus dan dipindahkan. Data ini sementara akan berada di memori komputer anda dalam bentuk clipboard.
Ctrl+V atau shift+Insert, berfungsi untuk paste/ tempelkan data teks/ object yang sebelumnya sudah di copy/ cut.
Pada komputer Mac (Apple), tinggal mengganti Ctrl dengan tombol Cmd, kombinasi lainnya tetap sama.
2. Undo dan Redo
Ctrl + Z, disebut juga tombol "undo" untuk membatalkan perubahan yang telah anda lakukan dalam suatu project dalam aplikasi. Berfungsi juga pada data yang telah anda potong/ cut (Ctrl+X). Pada beberapa aplikasi undo dapat dilakukan beberapa kali.
Ctrl + Y, disebut juga tombol "redo", fungsinya kebalikan dari undo. Tombol ini mengembalikan perubahan yang dibatalkan, sangat bermanfaat saat anda terlalu banyak melakukan undo.
Pada komputer Mac (Apple), tinggal mengganti Ctrl dengan tombol Cmd, kombinasi lainnya tetap sama.
3. Find
Ctrl + F, berfungsi membuka menu find, untuk mencari teks tertentu yang sedang ditampilkan dalam halaman/ program tertentu. Secara default menu ini biasanya akan muncul melayang di pojok kanan atas saat ditekan kombinasi tombol tersebut, tergantung aplikasinya. Pada aplikasi tertentu dapat muncul di bagian bawah layar, atau di sembarang tempat dimana terakhir anda menutup menu find tersebut. Cara ini tentu jauh lebih cepat dan mudah daripada anda harus mencarinya dalam menu. Kombinasi tombol ini sangat berguna saat anda mengolah data dalam aplikasi spreadsheet atau excel.
Pada komputer Mac (Apple), tinggal mengganti Ctrl dengan tombol Cmd, kombinasi lainnya tetap sama.
4. Beralih ke program lainnya.
Katakanlah anda sedang membuka beberapa program sekaligus, misalnya media player, spreadsheet, notepad, chrome, dan beberapa program lainnya yang berserakan di taskbar anda. Maka anda dapat menggunakan kombinasi Alt, tab, tombol Windows dan shift untuk beralih ke program lainnya yang sedang anda buka juga. Silakan coba beberapa kombinasi tombol berikut ini;
Alt + Tab, beralih ke program selanjutnya dengan arah maju.
Alt + Shift+ Tab, beralih ke program selanjutnya dengan arah mundur.
Tombol windows + Tab, beralih ke program selanjutnya dengan arah maju, dengan tambahan gaya animasi. Tombol ini khusus di OS Windows 7, 8 dan 10.
Tombol windows + Shift + Tab, beralih ke program selanjutnya dengan arah maju, dengan tambahan gaya animasi. Tombol ini khusus di OS Windows 7, 8 dan 10.
Pada komputer Mac (Apple), tinggal mengganti Alt dengan tombol Cmd, kombinasi lainnya tetap sama.
5. Cara memilih dan blok dengan klik kiri saja.
Gunakan klik dan beberapa klik untuk memilih/ blok kata/ kalimat/ paragraf atau seluruh tulisan. Anda dapat mengaplikasikannya langsung di blog ini. Berikut ini:
Satu kali klik kiri, hanya berfungsi untuk memindahkan kursor ke posisi yang anda tentukan.
Dua kali klik kiri pada kata tertentu, berfungsi untuk memilih satu kata tersebut.
Tiga kali klik kiri pada line tertentu, berfungsi untuk memilih satu paragraf dalam artikel tertentu.
Pada aplikasi word processing cara-cara di atas berfungsi sama, dengan tambahan sebagai berikut:
anda dapat memilih satu line dengan satu kali klik pada sisi kiri luar tulisan (line yang terpilih sejajar dengan letak pointer mouse anda), dua kali klik pada sisi kiri luar tulisan untuk memilih satu paragraf, dan tiga kali klik untuk memilih seluruh tulisan untuk ini nyaris sama fungsinya dengan Ctrl + A.
6. Menghapus satu kata penuh dan loncati kata per kata
Jika anda kerepotan menghapus satu per satu karakter dalam tulisan, coba anda kombinasi tombol Ctrl + Backspace yang berfungsi untuk menghapus satu kata penuh.
Ctrl + Panah kiri, berfungsi untuk memindahkan kursor kata per kata ke arah kiri. Kursor akan meloncati kata ketimbang menelusurinya per huruf.
Ctrl + Panah kanan, berfungsi untuk memindahkan kursor kata per kata ke arah kanan. Kursor akan meloncati kata ketimbang menelusurinya per huruf,
Ctrl + Shift + Panah kiri, berfungsi untuk memindahkan kursor kata per kata ke arah kiri dan menyorotnya. Kursor akan meloncati kata dan menyorotnya (block).
7. Menyimpan file dengan cepat
Ctrl + S, berfugsi untuk menyimpan file dengan cepat. Kombinasi tombol ini lebih cepat daripada anda harus melakukannya dengan membuka menu file dan memilih menu save/ simpan. Anda dapat menggunakan tombol ini setiap saat, ketika anda mengerjakan sebuah proyek di program tertentu. Ini sebagai langkah preventif kondisi kehilangan proyek karena anda lupa menyimpannya. Saya sendiri menggunakan tombol ini setiap saat selesai mengetik, atau saat membuat blog.
Pada komputer Mac (Apple), gunakan tombol Cmd + S.
8. Memindahkan kursor ke awal dan akhir dokumen
Ctrl + Home, berfungsi untuk memindahkan kursor ke awal dokumen. tombol ini bekerja juga di halaman web.
Ctrl + End, berfungsi untuk memindahkan kursor ke akhir dokumen. tombol ini bekerja juga di halaman web.
Demikian beberapa tips untuk menggunakan shortcut di keyboard, semakin anda membiasakan diri menggunakan shortcut key ini, dijamin anda akan lebih cepat menyelesaikan pekerjaan anda, dan dapat mengerjakan pekerjaan lain atau istirahat lebih cepat. Junas 12:37 New Google SEO Bandung, Indonesia
 |
| Internet Explorer, Mozila Firefox, Google Chrome, Safari |
1. Gunakan Shorcut Key
Shortcut key adalah kombinasi dari tombol keyboard yang dapat digunakan untuk melakukan fungsi tertentu. Tercapat sangat banyak shortcut key yang dapat digunakan dalam internet browser. Berikut ini adalah shortcut key yang sering dipakai dan berlaku nyaris di semua browser:
- Tekan F5 atau Ctrl + R untuk refresh/ reload halaman web.
- Tekan F11 untuk membuat layar browser Internet full screen. Tekan F11 lagi untuk kembali ke tampilan normal.
- Tekan Alt + D atau Ctrl + L untuk memindahkan kursor ke address bar.
- Tahan tombol Ctrl dan tekan + atau - untuk meningkatkan dan mengurangi ukuran teks. Ctrl + 0 akan mengatur ulang teks ke ukuran default.
- Tekan Ctrl + B untuk membuka bookmark Internet Anda.
- Tekan Ctrl + F untuk membuka kotak find untuk mencari teks di dalam halaman web yang Anda baca.
- Tekan tombol backspace atau tekan tombol Alt + panah kiri untuk kembali halaman.
2. Manfaatkan Tab Browser dengan baik
Semua browser sekarang sudah menyediakan fasilitas tab yang dapat anda gunakan untuk membuka halaman baru tanpa menutup halaman yang sedang anda baca. Ketika anda mengunjungi sebuah website dan membaca artikel di dalamnya, biasanya anda akan menemukan link yang menarik, entah artikel dari website yang sama atau dari iklan. Link/ tautan ini dapat anda buka di tab baru sehingga tidak mengganggu artikel yang sedang anda baca.
- Tahan tombol ctrl kemudian klik kiri link yang anda mau, maka secara otomatis link tersebut akan dibuka di tab baru sebelahnya. Anda juga bisa melakukannya dengan klik kanan pada link lalu pilih "open in a new tab", namun lebih mudah cara yang pertama.
- Jika anda memakai mouse yang memiliki roda di bagian tengahnya, maka buka link tersebut dengan menekan roda tersebut. Maka secara otomatis akan membuka link pada tab baru.
- Untuk membuka tab baru yang kosong, tekan Ctrl + T
- Untuk mengembalikan tab yang secara tidak sengaja tertutup, tekan Ctrl+Shift+T.
- Untuk berpindah tab ke arah maju, tekan Ctrl+Tab
- Untuk berpindah tab ke arah mundur, tekan Ctrl+shift+Tab
- Untuk menutup tab, tekan Ctrl+W
3. Tidak perlu mengetikan http: // atau bahkan www. di alamat web.
Misalnya jika anda akan mengunjungi https://www.blogger.com/, tidak perlu dituliskan secara lengkap cukup ketik "blogger" kemudian tekan Ctrl+Enter. Maka secara otomatis akan tertuju pada alamat https://www.blogger.com/
Untuk alamat web yang memiliki akhiran ".net" tekan Shift+Enter (untuk browser firefox)
4. Mengisi Form dengan Cepat
Anda akan diharuskan untuk mengisi beberapa field dalam formulir online. Misalnya saat anda akan membuat email baru, saat akan mengisi komentar blog, saat anda akan mengajukan aplikasi online, saat melamar pekerjaan online dan sebagainya. Cara tercepat untuk bergerak dari masing-masing field atau bidang tulisan adalah dengan menekan tombol Tab (maju), atau Shift+Tab (mundur kembali ke field sebelumnya). Jadi tidak perlu klik satu per satu field yang akan anda isi.
Anda dapat mencobanya dalam formulir di bawah ini:
5. Memilih menu dalam drop-down list dengan cepat
Anda dapat memilih menu dalam drop-down list dengan menekan huruf pertamanya. Tidak perlu scroll dan mencari satu persatu menu yang anda mau. Contohnya di bawah ini, klik drop-down box di bawah ini dan tekan huruf "C" jika anda akan memilih label "Career"
6. Gunakan browser alternatif dan update secara berkala
Browser default bawaan OS (seperti internet explorer) sudah cukup namun ada baiknya anda mencoba browser alternatif. Misalnya: Mozila Firefox, Google Chrome, Opera, Safari, Flock, Comodo Dragon, dan sebagainya. Masing-masing browser tersebut memiliki fitur yang biasanya tidak ada di browser default. Apapun browser internet yang anda pilih, akan lebih baik jika anda update browsernya secara berkala, ini penting untuk menjaga stabilitas, keamanan dan kecepatan dalam berinternet. Biasanya jika anda tidak mematikan fitur auto-update akan ada notifikasi yang menawarkan anda untuk update browser tersebut atau tidak.
7. Gunakan Plug-ins/ add-ons dan update secara berkala
Pada dasarnya plug-ins dan add-ons adalah fitur yang dapat ditambahkan ke dalam browser internet anda. Add-ons adalah alat yang ditambahkan untuk menambahkan fitur tertentu untuk program yang sudah ada sebelumnya, tidak dapat berdiri sendiri, dan spesifik untuk browser tertentu. Add-ons memungkinkan pengguna untuk personalisasi browser dengan fungsi tambahan atau gaya tertentu.
Misalnya: sidebar bookmark untuk menghemat waktu, pengganti tema tampilan browser, pemberi notifikasi cuaca, tambahan keamanan browser, tambahan download manager, dan sebagainya. Sementara itu, plug-ins dapat disebut sebagai software pihak ketiga yang digunakan untuk meningkatkan kompatibilitas dengan program lain. Misalnya: flash player yang kompatibel nyaris di semua jenis browser.
Add-ons dapat meningkatkan kinerja browser dengan menambahkan fitur dan fungsi sementara plug-ins menambahkan software yang diperlukan untuk meningkatkan fungsi dan kompatibilitas browser. Plug-in merupakan sebuah program yang lengkap sementara add-on tidak. Plug-ins tidak spesifik untuk browser tertentu sementara add-on spesifik untuk browser tertentu dalam artian hanya bisa ditujukan untuk satu jenis program. Anda dapat mengatur, menambahkan, dan mengurangi add-ons biasanya melalui setting-extension, atau setting-addons.
Sekian tips untuk berselancar di internet agar lebih lancar.
Semoga bermanfaat! Junas 03:07 New Google SEO Bandung, Indonesia
